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【Marketo連携】個人別URLと視聴履歴をMarketoに自動連携する方法

 

利用において必要な権限

Marketo側でAPIアクセス用のユーザーやロール、LaunchPoint作成が必要です。
ロールを作成する際には、以下の権限が必要となります。

  • APIへのアクセス
  • アセット読み取り可
  • 読み取り/書き込み顧客

※詳しくはMarketoのサポートページを参照してください。

 

機能概要

Marketo内のリードに対して一括で各個別URLを同期することが可能です。

その後、視聴開始等の履歴も自動で記載されます。

⚠️ 本機能はオプション機能となります

ご利用をご希望の場合は、サポート担当までお問い合わせください。

 

設定方法

 

00.　初期設定

名称未設定のデザイン (61)

  1. LOOVの管理画面 ＞ 外部連携 ＞ Marketo連携 を開き、トグルスイッチを「有効」にします
  2. 以下の項目を入力します
    • Munchikin ID
    • Client ID
    • Client Secret
    • （任意）連携エラー通知先メールアドレス
  3. 「認証確認する」を押し、連携が正しくできているか確認する

これだけで「リードの自動生成」は設定完了です。

 

01.　個別URLの一括同期＆視聴データ同期の設定

 

1-1. Marketo側の設定

以下の新規カスタムフィールドを作成します。

  • LeadSessionURL
    各個別URLを格納するために用いります。
  • LeadSessionEventHistory
    視聴開始や、条件通知のデータを記載するために用いります。

image (8)

image (7)

📢 「名前」を入力すると、「API名」が自動入力されます。API名の先頭の文字は小文字でも問題ありません。

 

1-2. LOOV側の設定

LOOVから個別URLをMarketo側に同期します。

動画シナリオ > 送付 > 個別URLの一括生成

タイトルなし

Marketoの該当の「静的リストID」を入力し、「同期する」ボタンを押下すると、同期が開始されます。

※Marketoの「静的リストID」は、該当のリストのURLから確認いただくことができます。

名称未設定のデザイン (64)

Marketoに格納された各個別URL経由でLOOV動画の視聴が発生した場合、視聴データが記載されます。

記載さる対象の視聴データは以下の2種となります。

  • 視聴通知
    該当の動画シナリオの視聴開始通知。視聴開始日時、動画シナリオ名、視聴詳細URLが記載されます。
  • 条件通知
    該当の動画シナリオにて設定されている「視聴通知設定」の条件に合致した場合の通知。条件合致日時、通知条件名、視聴詳細URLが記載されます。

※視聴通知設定については、こちらのサポートページをご覧ください。

 

Marketo側の記載イメージ

タイトルなし-1