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自社フォーム経由でLOOVの個人別URLをサンクスメールに挿入することはできますか?

はい、可能です。SFAやCRM(例:Salesforce、Hubspot)と連携し、自社フォームの送信完了後に 【個人別URLを自動生成 → 指定項目に格納 → サンクスメールに利用】といった連携が可能です。

概要

  • 自社フォーム経由でSFA/CRMに情報が送信される前に、LOOVのAPIを用いて個人別URLを取得
  • 取得した個人別URLを、SFA/CRM側で指定した任意の項目へ格納
  • その項目をサンクスメール差し込むと、動画の視聴履歴を取得可能に

ご利用開始前の注意

  • 本連携はJavascriptの知識が必要です。ご不安な場合は、社内エンジニアまたは外部ベンダーへのご相談を推奨します。
  • 利用にはLOOVのAPIキーの取得・設定が必要です。取得方法はこちらのFAQをご参照ください。


実装イメージ

以下はフォーム送信時にLOOV APIからURLを取得し、フォームにhidden項目として追加するサンプルコードです。

<script>
  window.addEventListener("DOMContentLoaded", function () {
    // フォームの送信イベントを追加
    const form = document.getElementById("<YOUR_FORM_ID>"); // CRMへ送信するフォームのID
    form.addEventListener("submit", async function (event) {
      // フォームの送信を中断する
      event.preventDefault();

      // LOOV へ渡す項目を取得する
      const formData = new FormData(form);
      const name = formData.get("name");
      const email = formData.get("email");

      // LOOV API の認証情報
      const apiKey = "<YOUR_API_KEY>"; // LOOV管理画面から取得したAPIキー
      const scenarioId = "<YOUR_SCENARIO_ID>"; // LOOV管理画面から取得した動画シナリオID

      const res = await fetch(
        "https://api.service.loov-video.com/external/v1/generate-scenario-url",
        {
          method: "POST",
          headers: {
            "Content-Type": "application/json",
            "x-api-key": apiKey,
          },
          body: JSON.stringify({
            scenarioId,
            name,
            email,
            notificationEmail: "kimura@loov.co.jp",
          }),
        }
      );

      const { url } = await res.json();

      // フォームに input を追加
      const input = document.createElement("input");
      input.type = "hidden";
      input.id = "<YOUR_INPUT_ID>"; // CRMに合わせた項目ID
      input.name = "<YOUR_INPUT_NAME>"; // CRMに合わせた項目名
      input.value = url;
      form.appendChild(input)

      // フォームを再送信
      form.submit();
    });
  });
</script>

補足情報

  • Salesforceでは「Lead」、Hubspotでは「Contact」など、各ツールのオブジェクト構造や項目ID/名にあわせて調整が必要です。
  • 詳細な設定方法は、各SFA/CRMのサポートサイトをご確認ください。