【HubSpot連携】LOOV動画内のフォーム通過をトリガーに、Hubspotにコンタクトを自動生成する方法

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LOOV動画内のフォーム通過をトリガーに、HubSpotにコンタクトを自動生成できます。

コンタクト生成時に、以下の情報をHubSpot内の任意の項目に連携可能です：

• 視聴された動画シナリオ名

• 視聴履歴URL

• セッションID

 

①LOOV管理画面 ＞ 外部連携 ＞ HubSpot連携 を開き、トグルを「有効」に変更します。 

② HubSpot上で「非公開アプリ」の「アクセストークン」を生成し、入力します。

③「認証確認する」を押し、連携が正しくできているか確認します

 

 

 フォーム内の入力項目に対して、同期したいHubSpotのコンタクト項目を設定します。

 

カスタムプロパティを設定する場合は、直接内部名を入力してください。
設定したプロパティにフォーム入力内容がマッピングされるようになります。

 

HubSpotにLOOVのフォーム経由でコンタクトを生成する際、以下の情報を任意の項目に連携できます：

• 視聴された動画シナリオ名

• 視聴履歴URL

• セッションID

項目連携設定にプロパティの内部値(Internal name)を入力 → 「更新する」をクリックすると完了です。

 

 ⚠️ HubSpot連携がうまくいかない原因の多くは、
「入力データ」や「フォーム構成」にあります。以下をご確認ください。

 

内部値（Internal name） を正しく入力する必要があります。

📎 HubSpotサポートページを見る（外部URL）

同じメールアドレスがすでにHubSpot上にある場合、
新しいコンタクトは作成されず、既存コンタクトが更新される仕様です。

 

HubSpotでは「メールアドレス」がコンタクト生成に必須のため、
最初に表示されるフォームにメールアドレスが含まれていない場合、コンタクトは生成されません。

💡 具体例で解説：

✅ 推奨構成：

最初のフォームに「メールアドレス」を必ず含めることで、
確実にコンタクトを作成＆情報を一括で連携できます。

 

📌 まとめ：

フォーム構成	HubSpotに連携される？	補足
メールアドレスなし → メールアドレスあり	❌ フォーム1は未連携	途中からの連携になる
最初からメールアドレスあり	✅ すべて連携される	安全・確実な設定