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【Marketo連携】LOOV動画内のフォーム通過をトリガーに、Marketoにリードを自動生成する方法


 

利用において必要な権限

Marketo側でAPIアクセス用のユーザーやロール、LaunchPoint作成が必要です。
ロールを作成する際には、以下の権限が必要となります。

  • APIへのアクセス
  • アセット読み取り可
  • 読み取り/書き込み顧客

※詳しくはMarketoのサポートページを参照してください。

 

機能概要

LOOV動画内のフォーム通過をトリガーに、Marketoにリードを自動で生成できます。

リード生成時に、以下の情報をMarketoの任意の項目に連携することも可能です。

  • 視聴された動画シナリオ名
  • 視聴履歴URL
  • セッションID

 

設定方法

 

00. 初期設定

名称未設定のデザイン (61)

  1. LOOVの管理画面 > 外部連携 > Marketo連携 を開き、トグルスイッチを「有効」にします
  2. 以下の項目を入力します
    • Munchikin ID
    • Client ID
    • Client Secret
    • (任意)連携エラー通知先メールアドレス
  3. 「認証確認する」を押し、連携が正しくできているか確認する

これだけで「リードの自動生成」は設定完了です。

 

01. LOOVフォームからリードを自動生成

 

1-1 項目連携の設定(任意)

名称未設定のデザイン (62)

リードの生成時に、以下の情報をMarketo内の任意の項目に連携したい場合は、それぞれに対してフィールド名を設定します。

  • 視聴された動画シナリオ名
  • 視聴履歴URL
  • セッションID

入力後、「更新する」をクリックすると完了です。

 

1-2. フォーム連携の設定

LOOVの動画シナリオ内のフォームスライドで以下の設定を行います。

フォーム内の入力項目に対して、同期したいMarketoのリード項目を設定できます。

名称未設定のデザイン (63) 

📢 Marketo上で新規にリードを生成するには、「email」項目は必須となります。「email」項目を設定していない場合、生成時にエラーが発生します。