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【Salesforce連携】LOOV動画内のフォーム通過をトリガーに、Salesforceにリードを自動生成する方法


 

利用できるSalesforceのライセンス

以下のライセンスで連携が可能です。

  • Enterprise Edition
  • Unlimited Edition
  • Developer Edition


機能概要

LOOV動画内のフォーム通過をトリガーに、Salesforceにリードを自動生成できます。

リード生成時に、以下の情報をSalesforce内の任意の項目に連携可能です:

  • 視聴された動画シナリオ名

  • 視聴履歴URL

  • セッションID

  • SalesforceキャンペーンID(任意)
  • 視聴者には表示しない任意の固定値(例:経由元や管理用の属性など)

 

設定方法

 

00. 初期設定

1-3

    1. LOOV管理画面 > 外部連携 > Salesforce連携 を開き、以下を入力します:

    • Salesforceの組織ドメイン名

    • コンシューマ鍵

    • コンシューマの秘密

    • (任意)連携エラー通知先メールアドレス

    2. 「認証確認する」を押し、連携が正しくできているか確認する

    ✅ これだけで「リードの自動生成」は完了です。

    📌Salesforce連携の詳しい設定手順は以下をご覧ください。

    1. Salesforce 連携の基本設定
    2. 【Salesforce連携】フォーム回答時に LOOV の視聴情報を連携する方法

     

    01. LOOVフォームからリードを自動生成

    1-1 入力項目とSalesforceリード項目のマッピング

    フォーム内の入力項目に対して、同期したいSalesforceのリード項目を設定できます。

    3-2

     

    1-2 項目連携の設定(任意)

    2-2

    SalesforceにLOOVのフォーム経由でリードを生成する際、以下の情報を任意の項目に連携できます:

    • 視聴された動画シナリオ名

    • 視聴履歴URL

    • セッションID

    外部連携画面内に各項目名を入力 → 「更新する」をクリックすると完了です。

     

    1-3 SalesforceキャンペーンIDの設定(任意)

    SalesforceのキャンペーンIDを設定することで、
    自動生成されたリードを、指定のキャンペーンメンバーとして割り当てることができます。
    キャンペーン単位で成果を管理したい場合などにご活用ください。

    スクリーンショット 2025-09-09 21.12.42

    手順:

    ① フォームスライドの「入力項目の設定」を開く

    ②「Salesforce連携の高度な設定」ボタンをクリック

    ③ 「キャンペーンID」タブをクリック

    ④ Salesforce側で発行された15〜18桁のIDを入力し、「OK」→「下書き内容を反映」で設定完了

     

    1-4 固定値の送信(任意)

    Salesforceリード作成時に、視聴者には表示せずに値を送信することができます。
    この機能は、Salesforce側で管理上「必須」とされているカスタム項目がある場合などに便利です。

    スクリーンショット 2025-09-09 21.13.38

    手順:

    ① フォームスライドの「入力項目の設定」を開く

    ②「Salesforce連携の高度な設定」ボタンをクリック

    ③ 「固定値の送信」タブをクリック

    ④ API参照名と値を入力し「OK」→「下書き内容を反映」で設定完了